Conditions générales (CGV)
Ces conditions s’appliquent aux cours proposés par My-Autoécole, exploitée par FARESSE TRANSPORT ET LOGISTIQUE GROUP Sàrl (IDE CHE-493.986.745), route de Montfleury 5D, 1214 Vernier.
1. Réservation
Tu peux réserver en ligne via notre agenda MyRezApp (page « Réserver un cours »), par WhatsApp ou par téléphone au +41 76 562 24 71. La réservation est confirmée dès que tu reçois notre confirmation.
2. Prix
Les prix en vigueur sont ceux de la page Nos tarifs au moment de la réservation, en francs suisses (CHF).
3. Annulation par l’élève
Tu peux annuler ou déplacer une leçon gratuitement jusqu’à 48 heures avant son début. Si tu annules moins de 48 heures avant ou si tu ne te présentes pas, la leçon est due.
4. Annulation par l’auto-école
L’auto-école peut annuler ou déplacer une leçon à tout moment selon les circonstances (par exemple météo, sécurité, maladie, panne du véhicule). Dans ce cas, la leçon est soit reportée sans frais, soit remboursée.
5. Cours collectifs
Pour les cours collectifs (sensibilisation, premiers secours…), une session peut être annulée si le nombre minimum de participants n’est pas atteint (pour les premiers secours : 6 participants). Une session collective peut aussi être annulée pour d’autres raisons. Dans tous les cas, tu es informé·e et la session est soit reportée à une autre date sans frais, soit remboursée.
6. Packs de leçons
Les packs de leçons sont valables 12 mois à compter de l’achat. Pendant cette période, les leçons non utilisées sont remboursables. Après 12 mois, aucun remboursement n’est possible.
7. Retards
La leçon commence et se termine aux heures prévues, car un autre cours suit. Si tu arrives en retard, la leçon ne sera pas prolongée et reste due en entier.
8. Documents
Pour chaque leçon de conduite, tu dois avoir sur toi ton permis d’élève conducteur valable et une pièce d’identité. Sans ces documents, la leçon ne peut pas avoir lieu.
9. Droit applicable et for
Ces conditions sont soumises au droit suisse. Le for est au siège de la société, à Vernier (GE).